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Preguntas Frecuentes

Hacer una reservación

Las siguientes etapas son necesarias para reservar un vehículo.

La reservación: garantizamos que el vehículo está disponible. Pero se necesita un depósito. El depósito se puede pagar a los operadores de este sitio web. El resto del importe se puede pagar al proveedor al recogido del vehículo.

El depósito: Es el importe que se debe pagar a los operadores de este sitio web para alquilar un vehículo. Cuando recibimos el depósito, garantizamos la reservación del vehículo al nombre del cliente.

Un vehículo a la espera: Un vehículo puede ser reservado temporalmente para un cliente durante 1 a 3 días. La fecha y la hora de expiración de disponibilidad de vehículo van a ser comunicado por un miembro de nuestro equipo o van a ser disponible en la página “mi cuenta”.

El presupuesto: Es el precio de alquiler de un vehículo. Es disponible en la página “mi cuenta”. El alquiler del vehículo, el seguro, las opciones están todos incluidos en el presupuesto. El presupuesto está disponible en la divisa que quieres.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está mi presupuesto?
Si has recibido un email indicando que tu presupuesto está listo, puedes iniciar tu sesión en GetAboutOz.com para ver tu presupuesto. Solo tienes que poner tu email y contraseña (disponible en el email de bienvenido que te enviamos).
 

¿Ya tengo una reservación?
El presupuesto indicará si hay un vehículo reservado para ti. La información es disponible en tu cuenta. Para acceder a tu cuenta, pon tu email y contraseña.
 

¿Cómo funciona la garantía de precio?
Los precios son los de nuestros proveedores, Pero, como tenemos más de 20 años de experiencia en el sector, podemos obtener descuentos. Si has recibido otro presupuesto, podemos garantizar que vamos a ofrecer un mejor precio o un mejor vehículo por el mismo precio.
 

¿Cómo pudo hacer una reservación?
Tienes que iniciar tu sesión y hacer clic en “Pagar”. Cuando recibimos el dinero, el vehículo va ser reservado a tu nombre.
 

¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos las tarjetas de créditos. Solo tienes que seguir las instrucciones disponibles en tu cuenta.
 

¿Cuáles son los gastos de anulación?
Los detalles están disponibles en las condiciones.
 

¿Cómo puedo obtener devolución de dinero?
Los detalles están disponibles en las condiciones.
 

¿Se puede cambiar de vehículo?
Claro que si. Quizás, tuvieras que pagar gastos de anulación, pero puedes cambiar tu selección de vehículo a cualquier momento, conectándote a tu cuenta.